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Question en attente de réponse

Problème d'apn sur VKWORLD T2?

CEDRIC C.
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Bonjour.

J'ai un VKWORLD T2 sous Android 7 et pour configurer les APN j'ai suivi les tuto fournis.
Au moment de configurer l'apn internet il faut mettre dans TYPE d'APN: Defaut. Or si je fais ça je n'ai plus internet mais les mms partent. En revanche si je laisse en non défini, j'ai internet mais les mms ne partent plus. Du coup que dois-je faire pour avoir ET internet ET les mms.

Merci d'avance :).

Réponse

Bonjour Credric,

Afin de retrouver l’accès internet et mms, je vous invite à vérifier les paramètres de votre mobile et les prérequis ci-dessous.

Vous trouverez plus d'informations sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728809-parametrer-mobile-web-mms

Quelques prérequis sont nécessaires pour paramétrer votre mobile :
-désactivez la connexion Wi-Fi sur votre mobile,

  • installez-vous dans une zone où le réseau est de bonne qualité (plusieurs barres),
  • saisissez toutes les données en minuscule,
  • activez les données mobiles,
  • activez les données en itinérance
  • éteignez et rallumez votre mobile.

Dans vos APN web et mms, je vous invite à modifier le champ TYPE MVNO en GID.

Concernant l'activation des données en itinérance, vous trouverez plus d'informations sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1044040-active...

Je vous souhaite une bonne semaine.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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