Question en attente de réponse
impossible d'envoyer de sms ( echec envoi ) sur iphone 5 se
depuis 2 jours impossible d'envoyer des sms, mais je peux en recevoir. version ios 11.4.1
Réponses
Bonjour essayez de refaire le paramétrage http://www.assistance-mobile.com/questions/728809-parametrer-mobile-web-mms
Bien cordialement
Matth
Bonjour François,
Afin de vous communiquer des données personnelles concernant votre abonnement, je vous invite à consulter le message que je vous ai envoyé en privé.
N'hésitez pas à consulter l'e-mail envoyé à l'adresse renseignée sur votre profil Assistance Mobile, en vérifiant vos onglets "Spams" et "Courriers indésirables" pour le retrouver.
A bientôt sur l'Assistance Mobile pour consulter nos nombreuses FAQs.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Que dois je faire pour l'envoie des sms qui ne fonctionne pas
Bonjour Michel,
Après vérification, je ne constate aucun numéro de ligne renseigné sur votre profil Assistance Mobile.
A titre informatif, l’Assistance Mobile est réservée aux clients :
- Crédit Mutuel Mobile,
- CIC Mobile,
- NRJ Mobile,
- Auchan Telecom,
- CleMobile,
- Cofidis Mobile,
- Blancheporte Mobile,
- et Cdiscount Mobile.
N'hésitez pas à ajouter votre numéro de téléphone si celui-ci appartient à l'un des opérateurs cités ci-dessus.
Sinon, je vous invite à vous rapprocher de l'opérateur ou de la boutique qui vous a initialement fourni votre mobile pour obtenir une aide concernant vos SMS.
Je vous souhaite une bonne journée,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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