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Question en attente de réponse

Procéder au Désimlockage de son mobile ?

MANON G.
MANON G.

MANON G.

Niveau
0
17 / 100
points

Bonjour,

Je souhaiterais procéder au désimlockage de mon mobile SAMSUNG pour la ligne 0614930600 avec le numéro IMEI : 357955/08/519877/2 pouvez vous m'indiquer la marche à suivre ou y procéder au plus vite?

Vous remerciant
Cordialement
Mlle Gloux

Réponses

MATTHIEU D.
MATTHIEU D.

MATTHIEU D.

Niveau
2
1211 / 2000
points

Bonjour pour info
Si vous avez acquis votre téléphone chez une marque opérateur EI Télécom, les mobiles obtenus dans le cadre :

d’une nouvelle souscription sont automatiquement désimlockés depuis 2013,
d’un renouvellement de mobile sont automatiquement désimlockés depuis 2011.

A titre informatif, tous nos modèles Apple iPhone ne sont pas simlockés.

Bien cordialement
Matth

Sorba D.
Sorba D.

Sorba D.

Niveau
7
103540 / 180000
points
Equipe

Bonjour Manon,

Les mobiles acquis en souscription que nous commercialisons ne sont plus simlockés depuis Mars 2013 et depuis 2011 pour les mobiles acquis en renouvellement.

Votre téléphone est donc déjà compatible tout opérateur. Vous pourrez vous en assurer en insérant la SIM d'un opérateur différent.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Très bonne journée,

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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