Question en attente de réponse
pas de réseau en suisse alors que j'ai un forfait qui permet d'en avoir?
J'ai le forfait qui me permet d'avoir du réseau en suisse or depuis vendredi 03.08 je n'ai plus de réseau en suisse. Comment cela se fait-il?
Réponse
Bonjour Christelle,
Vous indiquez ne pas avoir de réseau depuis la Suisse, avez-vous procédé a un redémarrage de votre mobile ?
Je vous invite à poursuivre nos échanges par le biais de votre adresse mail afin de récupérer des informations confidentielles vous concernant.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
Bonne journée.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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