Question en attente de réponse
Changer réseau sur Orange ?
Bonjour suite à un gros problème de réseau Bouygues sur lequel je suis j'aimerais que l'on me mette sur le réseau Orange svp (ça fait 7h que la panne n'est pas résolu et demain j'ai absolument besoin de mon réseau), j'ai déjà éteint allumé le téléphone, mode avion activé désactivé sans succès mais je savais que j'étais sur le réseau Bouygues Télécom et il ya une grosse panne.
Cordialement
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Anonyme
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Bonjour Samuel,
En effet une panne était présente hier sur le département 42. La panne ne concernait pas uniquement les clients sur le réseau Bouygues Télécom, mais pouvait impacter les différents opérateurs.
Tout est revenu à la normale ce matin. Je constate d'ailleurs que des consommations sont présentes sur votre ligne.
Veuillez nous excuser de la gêne occasionnée.
Je vous souhaite une bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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