Question en attente de réponse
Mon portable ne trouve aucun réseau depuis le 06/08 en fin d'après-midi. Est ce encore lié à problème de réseau?
Impossible de recevoir ou envoyer SMS et appels téléphoniques !
Réponse
Bonjour Jean Christophe,
Notre partenaire Bouygues Télécom rencontre une dégradation sur le réseau dans le département 42.
Notre partenaire met tout en œuvre pour résoudre cette anomalie dans les plus brefs délais.
De votre côté, nous vous conseillons de redémarrer régulièrement votre téléphone.
Nous nous excusons de la gêne occasionnée et nous vous remercions par avance de votre patience.
Bonne journée,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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bonjour, pouvez-vous réactiver ma ligne téléphonique ?
Ma ligne est suspendue pour un problème de prélèvement du mois de février prélèvement a été fait depuis mais c'est toujours impossible de passer les appels, les sms et les... -
j'ai besoin de contacter un conseiller mobile
Comment faire pour échanger directement avec un conseiller car les réponses données ne sont pas celles que je cherche? -
pouvez vous me retablir ma ligne
bjr suite a perte de mon telephone et l'ayant perdu pouvez vous retablir ma ligne svp?.je suis desepere!merci.
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Jérémy a répondu
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JEAN CHRISTOPHE a posé une nouvelle question
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