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Cette question a été résolue

4g n'a jamais fonctionné depuis activatiion la carte sim ?

JEROME V.
JEROME V.

JEROME V.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour, j'ai insere la carte sim dans mon ipad (j'ai souscrit me fprfait principalement pour un usage 4g). Il trouve bien le reseau 3g EI telecom, mais pas de signal 4 G. Pouvez vous me dépanner? Merci.

Antoine B.
Antoine B.

Antoine B.

Niveau
6
52590 / 75000
points
Equipe

Bonjour Jérôme,

J'ai réalisé une mise à jour technique sur votre ligne, afin que la 4g soit accessible depuis votre iPad.

Je vous envoie immédiatement un message privé par mail pour vous apporter plus de précisions sur l'opération, et la manipulation à faire sur votre tablette pour en profiter.

Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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Réponses

Tristan N.
Tristan N.

Tristan N.

Niveau
5
25990 / 40000
points
Equipe

Bonjour Jérôme,

Je suis ravi d'avoir pu vous apporter une assistance.

Je vous remercie de votre confiance.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Tristan, Conseiller Assistance Mobile
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