Question en attente de réponse
Impossible d'envoyer un sms en Angleterre
J'ai un forfait CDiscount , tel illimité, sms illimité et 40Go Web, et j'ai essayé d'envoyer un sms en Angleterre mais ça n'a pas marché. Je n'ai pas trouvé sur mon compte une possibilité d'activer une option "internationale".... Merci pour votre aide !
Réponse
Bonsoir Eric,
Je vous invite à mettre à jour votre profil Assistance Mobile en y indiquant votre numéro de ligne.
Pour cela, je vous invite à vous connecter sur l'Assistance mobile et cliquer sur l'onglet « Modifier votre profil ».
Je vous adresse un second mail en privé auquel vous pouvez également répondre en précisant votre numéro.
Bonne soirée.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Cdiscount mobile - Profiter des options et des services
Comment profiter des options et des services ?Si vous souhaitez rajouter le pack « Appels/SMS/MMS illimités » ou « Web 4G 5Go débit réduit au-delà », rendez-vous dans votre Espace Client, rubrique «Forfait et options » puis... -
Cdiscount mobile - Partir à l'étranger
Comment mettre en place l'option internationale ?Vous partez à l'étranger ? Il est nécessaire d'activer l'option internationale afin d'émettre et recevoir des appels/SMS depuis ou vers l'étranger. Cette option est... -
Comment lever le blocage des isages premium ?
Bonjour je pars après demain pour l'étranger, je voulais activer l'option internationale avec blocage web, mais je n'y arrive pas car il me faut d'abord désactiver option...Bonjour Xavier, Je viens de demander la résiliation de l'option blocage des usages premium. Elle va se résilier dans la journée. Dans la journée vous aurez accès à l'option...
-
