Question en attente de réponse
je suis nouveau client chez vous depuis le 21 juillet 2018 ma carte sim ne marche pas ?
je suis nouveau client chez vous depuis le 21 juillet 2018 ma carte sim ne marche pas mon numéros de contrat est C18********* carte sim numeros 8933***************F il ya le moyen de vous contacter le plus vite posible sur mon email j********@hotmail.fr
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Jamel,
Après vérification, je constate que votre ligne s'est activée le 04/08/2018 et que vous avez suspendue la ligne depuis votre espace client le 06/08/2018.
Afin de procéder à sa remise en service, des informations confidentielles vont vous être demandées par mail.
A tout de suite,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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