Question en attente de réponse
La Norvège ne faisant pas partie de l'UE , est-il possible d'utiliser de la data sans surcoût ?
Est-il possible d'utiliser la data de mon forfait 5 Go dans l'UE en Norvège sans que cela n'entraîne de surcoût ? Proposez-vous une option web pour ce pays ?
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Bonjour Romanne,
Effectivement, la Norvège ne faisant pas partie de l'Union Européenne, vos usages inclus dans votre forfait à destination de l'UE et des DOM ne seront pas fonctionnels.
Afin d'utiliser Internet en dehors de l'UE et des DOM, l'activation de l'option internationale avec WEB est nécessaire. Cette option est gratuite, seules vos consommations sont facturées en hors forfait aux tarifs suivants : pages 14 à 16
https://www.cic.fr/fr/banques/particuliers/votre-mobile/2...
L'activation de l'option prend effet sous 2h à 24h maximum. Vous devrez redémarrer régulièrement votre mobile durant ce délai.
Avant un départ à l'étranger, veuillez mettre en place un code secret sur votre messagerie vocale afin d'écouter vos éventuels messages vocaux à l'étranger :
- Appeler le 777
- Suivre le serveur vocal et déterminer un code Vous pourrez le supprimer à votre retour.
Depuis l'étranger, le numéro du répondeur est le suivant : 0033 77 12 12 77.
Nous ne proposons pas d'option pour l'utilisation du WEB en Norvège.
A bientôt,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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