Question en attente de réponse
Avec CM Mobile et NRJ mobile Problèmes de réseau téléphone dans zones couvertes par Orange. Changer de réseau ?
J’ai des problèmes de réseau téléphone dans certaines zones. Notamment dans l’Essonne ou je suis souvent et où ma fille n’a pas de problème avec son réseau Orange. De même en Bretagne ou notre amie sur place n’a pas de problème. Réseau affiché sur mon téléphone : Crédit Mutuel.
Idem pour mon épouse (Réseau affiché NRJ mobile)
Faut-il changer de réseau et comment en gardant mon contrat Crédit Mutuel ?
Réponse
Bonjour Hubert,
Afin de vous apporter satisfaction, j'ai des informations personnelles, liées à votre contrat, à vous communiquer.
C'est la raison pour laquelle je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Ne répondez pas au mail contact@assistance-mobile.com qui vous alerte simplement de la prise en charge de votre poste sur l'Assistance Mobile, mais je vous invite à répondre au deuxième mail finissant par "emailapi.dimelo.com"
A tout de suite.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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