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Question en attente de réponse

Débit internet lent ?

ANTHONY G.
ANTHONY G.

ANTHONY G.

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Bonjour, est ce qu'il serai possible que vous consultiez mon débit internet ? En effet les vidéo saccadent sans cesses les photos et les pages internet mettent beaucoup de temps a s'ouvrir. C'est très embêtant alors que je suis toujours en 4g ou 4g+ !!!

Réponse

Bonjour Anthony,

Je ne vois pas de limitation sur votre débit internet. Je vous envoie un message en privé afin de vérifier avec notre service technique ce qui pourrait ralentir l'accès internet sur votre mobile.

Merci,

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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