Bonjour Didier,
Avez-vous tenté d'insérer votre carte SIM dans un autre mobile ? Ceci vous permettrait de vérifier si l'anomalie persiste.
Si cela persiste, il semblerait que cela provienne de la carte SIM et nous pourrons vous la remplacer.
Si cela ne persiste pas, l'anomalie proviendrait du mobile.
A bientôt,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.