Question en attente de réponse
Je n ai plus de réseau chez moi auriez-vous changer le réseau vous passez toujours par le réseau Orange?
Je n ai plus de réseau chez moi.vous passez toujours par le réseau d’orange car si ce n est pas le cas je comprendrais mieux et je devrais changer d opérateur vu que c est le seul qui capte bien chez moi.si je peux pas me servir de mon téléphone chez moi à quoi sa sert
Réponse
Bonsoir Yann,
Votre forfait est positionné sur le réseau SFR. La couverture réseau n'est pas optimale à votre domicile.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.
Je vous envoie un message privé pour vous détailler l'intervention.
Je vous souhaite un bon week-end et n'hésitez pas consulter nos FAQ sur l'Assistance Mobile.
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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