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Cette question a été résolue

Samsung J7 double SIM. Je n'entends pas mon correspondant sur réseau belge.Il ne m'entends pas sur réseau CIC mobile.?

UGO N.
UGO N.

UGO N.

Niveau
0
14 / 100
points

Je n'éprouve pas de problème lorsque je téléphone vers un fixe.
La deuxième SIM (carte prépayée -réseau Orange Belgique) fonctionne parfaitement.

Céline H.
Céline H.

Céline H.

Niveau
6
49670 / 75000
points
Equipe

Bonjour Ugo,
L'anomalie rencontrée se produit lorsque vous êtes en France ou à l'étranger ?
Je vous propose une mise en relation auprès de notre service technique.
Pouvez-vous renseigner dans votre profil un numéro (autre que la ligne de votre mobile) où nous pouvons vous joindre, ainsi que vos disponibilités, svp ?
Je vous souhaite une bonne journée,
Céline, Conseillère Assistance Mobile
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