Bonjour Valentin,
D'après les tests que vous avez réalisés, votre carte SIM est défectueuse. Je vois que vous avez commandé une nouvelle carte SIM. Elle sera expédiée dans un délai de 48h à 72h ouvrées plus les délais postaux.
Dès réception, vous pourrez l'activer sur votre Espace Client (délai de 2h).
Merci,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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