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Cette question a été résolue

passer d'un forfait sans engement à un forfait avec engagement avec téléphone ?

ERIC H.
ERIC H.

ERIC H.

Niveau
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Je voudrais passer d'un forfait sans engagement à un forfait avec engagement web illimité avec mobile mais le mobile apparait sans réduction de prix est-ce normal ? De plus il m'est impossible de joindre le service client au 200 depuis mon téléphone, il parait que je ne suis pas autorisé à joindre ce numéro ! Je fais comment ? Je vais voir ailleurs ?

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

Niveau
7
113760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Eric,
Afin de pouvoir accéder aux informations nécessaires au traitement de votre demande, pouvez-vous s'il vous plait renseigner le numéro de mobile concerné dans votre profil Assistance Mobile ?
Dans l'attente je vous souhaite une très bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile

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