Question en attente de réponse
Où demander le changement de numéro ?
Bonjour, j'aimerai savoir où je peux demander un nouveau numéro pour ma ligne en remplacement de l'actuel ? Je n'ai pas trouvé le lien sur le site cic-mobile.
Par avance merci pour votre réponse,
Margaux
Réponses
Bonjour c’est bien sur le forum que vous pouvez faire la demande le coût est de 10 €. Il faut patienter qu un conseiller gère votre demande. Sinon contactez directement le service client au 200.
Bien cordialement.
Matth
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Anonyme
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- points
Bonjour Margaux,
Nous pouvons modifier votre numéro d'appel. Le délai de prise en compte de cette modification est de 24 heures.
Ce changement entraîne une facturation de 10€. Un courrier ainsi qu'un SMS de confirmation vous seront envoyés en cas de validation.
Afin que je puisse traiter votre demande, je vous ai envoyé un mail afin de poursuivre notre échange en privé.
Merci pour votre compréhension.
Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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