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Question en attente de réponse
Bonsoir,
Je refais ma demande de changement de réseau car celui ci n'a pas été fait comme convenu par la personne m'ayant contacter, donc comme je disais cela fais quelques temps que le réseau SFR fais des caprices et que je suis en appel d'urgence uniquement donc j'aimerais changer de réseau pour celui d'orange. Cette manipulation a été fait dans accroc et rapidement pour mon copain et donc j'aimerais que ceci soit fais de même avec moi et si possible avec l'assistante Sarah P. avec qui cela c'est déroulé a la perfection pour mon petit copain.
Merci pour avoir quelqu'un pouvant me faire changer de réseau dans les plus brefs délai.
Réponses
Bonjour Vanessa,
Je suis sincèrement désolée mais le changement a mis plus de temps que prévu.
Le nécessaire vient d'être fait.
Je vous invite à éteindre et rallumer régulièrement votre mobile durant un délai de 2h maximum.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour, la connexion sur mon lieu de travail est très faible. Je souhaite donc que vous me fassiez le changement vers le réseau Orange s'il vous plaît. Voici mon numéro de ligne: 06********
Merci.
Bonjour Bernard,
Je vous souhaite tout d'abord la bienvenue parmi la communauté Cdiscount Mobile.
Pour les particuliers, seul l'adresse du domicile est prise en charge.
Rencontrez-vous les mêmes difficultés au Mans ?
A très vite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Bernard,
Suite à la consultation de votre ligne, je constate que mon collègue Kervin a demandé la mise à jour de votre carte SIM.
Je vous souhaite un bon weekend et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonsoir, pouvez-vous me dire sur quel réseau je suis actuellement et quel réseau est le plus efficace à mon domicile ? Je vous remercie par avance pour le changement du réseau car il est inutilisable.
Cordialement.
Bonjour Surin,
Je viens de vous apporter une réponse par le biais de votre adresse mail.
Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour,
Je vous remercie pour votre support efficace, cependant le réseau Orange ne l'est pas à mon domicile. Pouvez-vous s'il-vous-plaît migrer ma ligne vers le réseau SFR ?
Cordialement.
Bonjour Surin,
Je viens de vous apporter une réponse par le biais de votre adresse mail.
Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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