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Question en attente de réponse

bonjour, je n'arrive pas à passer d'appels ni à en recevoir depuis ce matin. le réseau disparaît régulièrement

EMILIE Y.
EMILIE Y.

EMILIE Y.

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points

le réseau disparait dès que j'essaie de passer un appel.
Tous les appels entrants arrivent directement sur ma messagerie
que faire?

Réponse

Bonjour Emilie,

N'ayant pas de déclaration d'incident, je souhaite vous contacter pour qu'un technicien puisse vérifier votre ligne. Si cela vous convient, je vous invite à répondre au message que je vous envoie sur votre adresse e-mail.
N'oubliez pas de consulter votre dossier de spam si mon message tarde à arriver.

Bonne journée, à très bientôt.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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