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Question en attente de réponse

Fiché preventel mais par quel operateur ?

David D.
David D.

David D.

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J'ai voulu souscrire à une offre mobile chez nrj mobile et j'ai appris que j'étais fiché préventel mais je ne sais pas quel opérateur m'a fiché je n'ai reçu aucune lettre, et j ai toujours regle ce que je devais.

Comment savoir quel operateur m a fiché preventel ?

Réponses

Jocelyne B.
Jocelyne B.

Jocelyne B.

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Equipe

Bonjour David,

Votre souscription n'a pas été validée non parce que vous avez un impayé auprès d'un autre opérateur, mais parce que vous avez effectué plusieurs tentatives de souscription chez au moins trois opérateurs différents en une semaine.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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David D.
David D.

David D.

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Quand pourrais je à nouveau passer commande ?

Jocelyne B.
Jocelyne B.

Jocelyne B.

Niveau
6
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Equipe

Bonjour David,

Je vous invite à patienter une semaine avant de tenter une nouvelle souscription.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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