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Question en attente de réponse

pourquoi je ne peux appeler "seulement appel urgent ?

MOKTARIA L.
MOKTARIA L.

MOKTARIA L.

Niveau
0
22 / 100
points

j'ai éteins mon portable LG enlevé la car SIM remis et rallume, cela a 2 reprises. réponse, seulement appel en urgence. Il m'indique le code d'erreur : 20003.
Je souhaiterai que vous m'aidiez a résoudre mon problème, d'avance merci

Réponse

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
151610 / 180000
points
Equipe

Bonjour Moktaria,

Je me suis permis de vous appeler sur votre ligne mobile. En effet je visualise sur votre ligne. Il n'y a pas d'anomalie sur votre ligne. Vous avez effectué un test croisé, votre carte sim fonctionne dans un autre mobile.

Votre téléphone LG n'est plus sous garantie (achat en 2014).

Merci de nous avoir contacté .

Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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