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Question en attente de réponse

une appli installée sur mon leagoo M8 pro ne s'ouvre plus. je reçois des notif. la concernant. comment faire ?

Nathalie D.
Nathalie D.

Nathalie D.

Niveau
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point

l'application ne s'ouvre plus alors que les notifications, oui.
je l'ai desinstallee et ré installée mais ça ne fonctionne plus

Réponse

Bonjour Nathalie,

Après vérification, je constate que le numéro de ligne renseigné sur votre profil n'est pas référencé chez notre opérateur.

A titre informatif, l’Assistance Mobile est réservée aux clients :

  • Crédit Mutuel Mobile,
  • CIC Mobile,
  • NRJ Mobile,
  • Auchan Telecom,
  • CleMobile,
  • Cofidis Mobile,
  • Blancheporte Mobile,
  • et Cdiscount Mobile.

N'hésitez pas à modifier votre numéro de téléphone si celui-ci appartient à l'un des opérateurs cités ci-dessus. Sinon, je vous invite à vous rapprocher de l'opérateur ou de la boutique qui vous a initialement fourni votre Leagoo M8 Pro.

Bonne journée à vous,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile

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