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Cette question a été résolue

Bonjour,je n'ai pas acces a mes factures pouvez vous faire le nécessaire svp?

RYAN S.
RYAN S.

RYAN S.

Niveau
0
9 / 100
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Bonjour,je n'ai pas acces a mes factures SUR MON ESPACE CLIENT pouvez vous faire le nécessaire svp?

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
31170 / 40000
points

Bonjour Ryan,

Vous n'avez en effet pas accès à vos factures sur votre espace client puisque le niveau d'accès est limité.
Vous êtes noté comme utilisateur sur cette ligne, mais pas en tant que titulaire.
Pour vous faire accéder à vos factures, je vous envoie un message privé pour échanger avec vous sur certaines de vos informations personnelles dont j'ai besoin.
N'hésitez pas à consulter votre dossier de spam si vous ne recevez pas mon mail.
A tout de suite.

Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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