Question en attente de réponse
Aucun réseau 3 ou 4 g et pas de réponse depuis 48h ?
Bonjour, aucune connexion réseau pour les donnés et tel avec à peine une barre qui va et viens.
Quand j'ai pris ce forfait, on m'a dit, aucun problème pour changer de réseau.
Je m’aperçois qu'il n'en est rien, cela fait 2 jours qu'il ne ce passe rien, aucune réponse à ma première question et aucune amélioration...
Pourtant il est toujours écrit :
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Il serait temps qu'il ce passe quelque chose...
Réponse
Bonjour Karine,
Je constate sur votre ligne que votre demande a été prise en charge et résolue par nos équipes techniques.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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