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Question en attente de réponse
Bonjour je voudrais passez immediatement sur le reseaux orange merci de faire le neccessaire
Réponses
Bonjour Piravin,
Pour tout changement de réseau, un technicien doit intervenir pour étudier la validité de la couverture avec vous.
Je vous propose de poursuivre notre échange en privé, via l'adresse e-mail renseignée sur votre profil, et de prendre rendez-vous pour un appel de notre part et de vérifier votre adresse de résidence.
A tout de suite en privé
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonjour Bertrand j'ai posé la même question hier et je n'ai toujours pas eu le moindre contact avec un conseiller ..
Bonjour Fleur,
après consultation de votre dossier j'ai visualisé l'intervention de ma collègue Elise. Son intervention va régler l'anomalie que vous rencontrez.
Je vous souhaite un très bon week-end et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Merci Bertrand !
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