Question en attente de réponse
Pas moyen d’avoir quelqu’un au téléphone ?
Alors voilà , mon réseau ne fonctionne pratiquement plus chez moi ( 1 barres ) ou Proximus depuis 2 jours sachant qu’avant je n’avais aucun problèmes ! Même plus de 4G rien ! Pas moyen de vous contacter par téléphone si ça continue je change d’opérateur j’ai jamais eu de problèmes mais là ça commence à bien faire merci
Réponse
Bonsoir Justine,
Suite à votre appel au Service Client ce midi, le Support Réseau vous a confirmé un incident temporaire sur les antennes SFR dans votre commune qui sera résolu dès le 22 août prochain.
Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une bonne soirée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile pour consulter nos nombreuses FAQs.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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