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Voyage aux usa, Pouvez vous débloquer mon téléphone et activer l’option internationale avec web ?
Bonjour, je suis arrivée hier sur le sol américain. Avant de partir j’ai vérifié à mainte reprise l’activation de l’option internationale avec web qui avait l’air opérationnelle. Cependant je fus assez surprise quand je reçu un sms avant de descendre de l’avion me disant que j’avais dépassé les 60€ de hors forfait ( en effet je suis à 80€ en moins de 5 minutes !!! ) et depuis mon téléphone n’a pas de réseau. J’avais eu le même problème l’année derniere. De plus j’ai répondu A1 au sms qui me proposait 30 min d’appel 30 sms à 15€/semaine. Je vois ces 15€ sur ma facture mais je n’ai toujours pas accès à ces services ou à toute communication. Je suis ici pour 1 mois et il est primordial que je puisse communiquer à tout instant par appel sms et même web. Pouvez vous solutionner ce problème ? Du moins activer l’option internationale avec web et débloquer ma sim pour avoir accès au réseau ?
Je vous remercie de votre attention, cordialement
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