Question en attente de réponse
Urgent changement de réseau sur ma deuxième ligne ?
Bonjour j'ai suscrit un deuxième abonnement RefClient A************* malheureusement cette ligne et sur le réseau SFR qui n'ai pas optimiser ou j'habite. j'ai déjà rencontrer le même soucis avec ma première ligne. Nrj Mobile apprêt consultation de ma couverture réseau on ma basculer sur le réseau Orange et le problème étais résolu. Pouvez vous faire de même pour cette nouvelle ligne 06.********/merci. Cordialement Mr Pascal P
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 92986 / 180000
- points
Bonjour Pascal,
Afin de satisfaire votre demande, je vous invite à poursuivre cet échange par mail.
A tout de suite,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
faire le blocage achat multimédia
Bonjour, je suis client NRJ mobile depuis peu Je souhaite bloquer les achats multimédia, les SMS surtaxés, les achats des applications, ainsi que tout ce qui peut générer du... -
forfait cdiscount mobile 60Go à 6,,99€.c'est indiqué 9,99€ sur application Android NRJ Mobile
J'ai souscris à un forfait Cdiscount mobile 60 Go à 6,99€ C'est indiqué 60Go à 9,99€ sur l'application Android NRJ Mobile installée sur mon smartphone. Pourquoi : Cela n'est... -
ma seconde ligne n'est pas visible sur mon compte
J'ai une premiere ligne auchan et je viens d'en commander une seconde, je souhaite l'activer mais cette seconde ligne n'est pas visible sur mon compte...
-
