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Question en attente de réponse

bonjour, je n,arrive pas a payer ma facture sur le site de cic mobile, comment puis je faire ?

SANDRINE P.
SANDRINE P.

SANDRINE P.

Niveau
0
4 / 100
points
Nom de l'auteur
SANDRINE P.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
18 août 2018
il y a plus de 5 ans
Consultations
consultée 344 fois
question
q

je n'ai pas le meme écran d'accueil que vous

Réponse

Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Benedicte H.
Date
réponse
r

Bonjour Sandrine,

Je constate sur votre ligne que vous êtes parvenue à procéder au règlement de votre dernière facture via notre serveur vocal intéractif. De ce fait, votre ligne va être remise en service sous 2 heures maximum. De votre côté, je vous conseille de redémarrer régulièrement votre mobile et ce jusqu'à pouvoir de nouveau envoyer des SMS.

Je vous souhaite un excellent week-end et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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