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Question en attente de réponse

Le code secret du répondeur qui m à été envoyé par SMS ne fonctionne pas.

SEHAME M.
SEHAME M.

SEHAME M.

Niveau
0
2 / 100
points

Je suis nouvelle cliente et actuellement à l étranger. J ai reçu un code à quatre chiffre pour consulter mon répondeur mais il ne fonctionne pas. Merci de me renvoyé le bon code !

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe

Bonjour Sehame,

Je suis au regret de vous informer que la réinitialisation du code d'accès au répondeur ne fonctionne pas si le mobile se trouve déjà à l'étranger.

A bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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