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Question en attente de réponse

bonjour mon ecran ne fonctionne plus

NATHALIE L.
NATHALIE L.

NATHALIE L.

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mon portable et tomber dans l'eau et mon ecran ne foncion plus

Réponse

Bonjouir Nathalie,

Vous m'indiquez que suite a immersion votre mobile (écran) ne réponds plus. En effet sauf les modèles prévus pour une résistance à l'eau, tout contact avec un liquide provoque des dommages non pris en charge par la garantie constructeur.
Dans votre cas aucune prise ne charge ne pourra être mise ne place.
Dans votre cas, je vous invite à effectuer l'achat d'un nouveau mobile, ou de demander un diagnostic via un réparateur dans votre secteur.

Je peux vous proposer de vous diriger vers une boutique sur Rouen pour une réparation à votre charge : Point Service Mobiles Rouen 2 78 rue du Gros Horloge 76000 Rouen , vous pouvez les contacter au 02 35 63 28 44 (ouvert de 10h30 à 13h00 et de 14h00 à 19h00 sauf lundi et dimanche).

Merci pour votre compréhension. Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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