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Cette question a été résolue

Comment faire pour changer de numero de telephone sans changer de forfait ?

MICKAEL A.
MICKAEL A.

MICKAEL A.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour je souhaite changer mon numero de telephone sans changer de forfait suite a harcelement

Antoine B.
Antoine B.

Antoine B.

Niveau
6
52590 / 75000
points
Equipe

Bonjour Mickael,

Le changement de numéro de téléphone est possible, l'opération est facturée 10€.

La modification peut avoir lieu dans un délai minimum de 24 heures suivant la confirmation de la demande, les conditions d'accès à votre forfait restent identiques et votre carte SIM n'est pas à changer.

Si vous souhaiter procéder au changement, je vous invite à me le signaler sur ce fil de discussion.

Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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Réponses

MICKAEL A.
MICKAEL A.

MICKAEL A.

Niveau
0
12 / 100
points

Oui je souhaite changer de numero

Antoine B.
Antoine B.

Antoine B.

Niveau
6
52590 / 75000
points
Equipe

Mickaël,

Je vous envoie immédiatement un message privé par mail afin de programmer avec vous le changement de numéro.

Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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SYBIL G.
SYBIL G.

SYBIL G.

Niveau
0
34 / 100
points

Bonjour je souhaite changer mon numéro de téléphone

ELISE F.
ELISE F.

ELISE F.

Niveau
6
56858 / 75000
points
Equipe

Bonjour Sybil,

La modification du numéro d'appel est possible et est facturé 10,00EUR.
Ceci prend effet sous 24h.

Afin de procéder ensemble à la modification et de vous communiquer votre nouveau numéro, veuillez répondre au mail que je vous envoie.

A tout de suite,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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