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Question en attente de réponse

problème de ligne impossible d appeler et de recevoir des appel

ROCHETTE I.
ROCHETTE I.

ROCHETTE I.

Niveau
0
7 / 100
points

impossible d appeler et de recevoir des appels non enregistré sur réseau

Réponse

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

Niveau
7
113760 / 180000
points
Equipe

Bonjour,
Si après avoir effectué un redémarrage de votre mobile le réseau ne se rétablit pas, je vous invite à procéder à une recherche manuelle de réseau en suivant la manipulation indiquée ci-dessous :
1 – Sélectionnez "Paramètres"
2 - "Réseaux mobiles"
3 - "Opérateurs réseau"
4 - Appuyez sur « Recherche de réseaux
Vous verrez le même réseau plusieurs fois :
5 - sélectionnez dans la liste le réseau qui a un point et attendez l’apparition du message « Enregistré sur le réseau ».
Pensez ensuite à rétablir la recherche de réseau en mode automatique, notamment si vous allez à l'étranger ou que vous changez de réseau.
Pour revenir en mode automatique, après l'étape 4, appuyez sur "Sélection automatique" et attendre l’apparition du message « Enregistré sur le réseau ».
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si cette manipulation échoue ou pour aider la communauté.
Bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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