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Cette question a été résolue

Je voudrais activer mon accès internet depuis l'étranger ?

PASCAL T.
PASCAL T.

PASCAL T.

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points

Mon forfait comprend 4 go pour l'étranger mais mon tel ne me propose pas la 4g

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
92986 / 180000
points

Bonjour Pascal,

Avez-vous vérifié si l'itinérance des données est activée sur votre mobile ?

Voici la manipulation :

  • PARAMETRES
  • RESEAUX MOBILES
  • Activer l'onglet DONNEES EN ITINERANCE

Si vous partez en dehors de l'UE et des DOM, nous vous invitons à désactiver cet onglet afin d'éviter toute surfacturation.

De plus, la 4G n'est pas disponible en UE et DOM, seuls les réseaux 3G ou H+ sont accessibles.

A bientôt,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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