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BATIFRANCE S.
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Niveau
0
4 / 100
points
Nom de l'auteur
BATIFRANCE S.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
24 août 2018
il y a plus de 5 ans
Consultations
consultée 24 fois
question
q

pas d'acces a la rubrique facture

Réponse

Coralie T.

Coralie T.

Niveau
7
113760 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Coralie T.
Date
réponse
r

Bonjour,
Je constate en effet que l'accès à l'espace client a été restreint le 22/08 et par conséquent, seules les factures détaillées sont disponibles avec ce niveau d'accès.
Pour l'accès aux factures globales, celui-ci est disponible avec tous les autres niveaux d'accès : "utilisateur non restreint", "gestionnaire" ou "titulaire".
Si vous souhaitez modifier l'accès à votre espace client ou l'envoi des factures par mail, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite une très bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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