Bonjour Marcelle,
A titre d'information, si vous êtes actuellement à l'étranger, nous n'avons pas la possibilité de réinitialiser le code, nous devons attendre votre retour en France.
Après vérification de vos usages, vous êtes actuellement en France.
Afin de réinitialiser le code secret répondeur, , je vais avoir besoin d'informations complémentaires liées à votre identité et à votre adresse.
Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
A tout de suite,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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