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Débit 4G Ascendant

JOAO P.
JOAO P.

JOAO P.

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Bonjour, je suis nouveau client depuis ce mois-ci , j'ai un problème assez conséquent, via a mon forfait mobile acheter chez Auchan Télécom, je suis actuellement sur le réseau SFR je constate que j'ai des problèmes de débit... pourtant je suis en 4G (LTE) je possède un débit inférieur à 1 Mbps en upload (ascendant) et cela est très embêtant pour mon travail car je dois souvent envoyer des fichiers assez lourd, pourriez-vous régler cela ou bien me faire passer sur le réseau Orange ? Orange fonctionne très bien en 4G dans ma ville... j'utilisais Orange avant d’être chez Auchan telecom merci

Réponses

Céline H.
Céline H.

Céline H.

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Equipe

Bonjour Joao,
Pour vous aider, une mise en relation avec le service technique est nécessaire.
Ayant besoin d'informations personnelles , je vous invite à poursuivre en privé.
À tout de suite.
Céline, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

JOAO P.
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