Cette question a été résolue
Comment récupérer mon numéro PUK quand on est plus client CIC mobile ?
Nous venons juste de couper notre ligne CIC mobile mais j'ai malheureusement bloqué ma carte SIM pour récupérer mes numéros sur mon répertoire et j'ai besoin de mon code puk merci de bien vouloir me le renvoyer
Comptant sur votre réponse
Cordialement
Bonjour,
Pouvez-vous ajouter le numéro de votre ligne CIC Mobile à votre profil (même si elle est résiliée) ?
Merci,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
100% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Réponses
Mon numéro est le 0XXXXXXXXX
Merci pour votre retour.
Pour vous communiquer le code puk, je vous envoie un second mail sur lequel vous pourrez me confirmer vos coordonnées pour sécuriser le traitement.
Laura, Conseillère Assistance Mobile
le numéro de ligne concerné: XXXXXXXXXX
l'adresse postale du titulaire de la ligne: XXXXXX XXXXXX
le département de naissance du titulaire de la ligne: XX
Merci
Je vous ai transmis le code puk en privé.
A bientôt,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
Merci, bien reçu
Je vais faire l'essai
Je vous en prie. J'espère que vous avez pu débloquer la carte SIM.
Bonne soirée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je n'arrive pas à accéder à mon espace
Je n'arrive pas à accéder à mon espace client , j'ai réinitialisé mon mot de passe plusieurs fois et à chaque fois il refuse le nouveau mot de passe. Quoi faire pour débloquer... -
J ai effectué 10 essai et annulé la carte sim que dois-je faire ?
Je n ai pas pas pu activé le portable après les 10 essai j ai souscrit un forfait autre pour vous contacter donner moi la marche à suivre Cordialement -
Bonjour, j’ai un problème d’Internet ça fait deux semaines
Le numéro de téléphone 06. 52 75 08 36 Le deuxième numéro 06. 52 47 36. 13 Le troisième numéro. 06. 58 20 30 44 Ça fait presque trois semaines, il fonctionne pas...
-
-
