Question en attente de réponse
Retrouver numéro IMEI téléphone volé
Bonjour, J'ai besoin de retrouver mon numéro IMEI mais je n'ai plus la boite de mon téléphone et il n'y a rien sur la facture d'achat du téléphone. On me l'a volé et j'ai besoin du numéro IMEI du téléphone pour déposer plainte et le faire bloquer. Mon numéro de ligne est le 0XXXXXXXX et mon contrat d'assurance est le 000XXXXXXXXXXXX. Pouvez-vous me communiquer mon IMEI svp ?
Réponses
Bonjour Lucas
Afin de vous communiquer le numéro IMEI, nous devons authentifier la ligne pour des raisons de sécurité.
Je vous invite à poursuivre notre conversation via votre adresse mail.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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bonjour
je suis dans la même situation, comment je pourrais faire pour contacter le service stp
avez vous pu recuperer le numéro imei
merci par avance
Bonjour Monia,
Afin de traiter votre demande, je souhaite authentifier la ligne. Je vous invite à continuer cette conversation via votre adresse mail.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour je suis dans le même cas que Lucas pouvez-vous me donner votre mail afin que je vous envoie tous documents qu’il faut
Bonjour Alioune,
Le numéro de ligne que vous avez enregistré n'appartient pas au groupe Euro Information Telecom, sous les marques suivantes :
- Crédit Mutuel Mobile,
- CIC Mobile,
- NRJ Mobile,
- Auchan telecom,
- CleMobile,
- Cofidis Mobile,
- Blancheporte Mobile,
- Cdiscount mobile.
Si vous n'avez pas souscrit à l'une de ces marques, je vous invite à vous rapprocher de votre opérateur. Dans le cas contraire, n'hésitez pas à me tenir informée de la mise à jour de votre profil par le biais de ce fil de discussion, afin que je puisse accéder à votre dossier.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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rio sans num
Bonjour, Ayant perdu mon numéro et pas de nouvelle carte sim, pouvez-vous m'envoyer par courriel mon RIO svp bonne journée -
URGENT Carte sim activée mais NON détectée
Bonjour, Depuis mercredi le 24/04, ma carte n'est plus détecté. Je n'ai donc plus de réseau ni d'internet 4g. - J'ai déjà éteint et rallumé mon téléphone. - Mon adresse... -
Bonjour, pourriez-vous SVP m'envoyer par mail mon numéro RIO ?
Je n'ai plus aucun réseau depuis plusieurs jours sans aucune explication. Je ne peux donc pas contacter le 3179. Merci de me faire parvenir mon numéro RIO par mail. Cordialement.
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