Question en attente de réponse
SMS non reçu pour valider paiement internet pourquoi ?
Bonjour j'ai voulu effectuer un paiement via mon mobile pour un achat internet et suite a sa j'ai mi l'on numéro et je n'ai pas reçu le SMS de sécurité de confirmation pourquoi ? Merci d'avance
Réponse
Bonjour Savina,
Du fait que vous ne recevez pas les sms 3d secure, une mise en relation avec le service technique est nécessaire.
Afin de convenir d'un rendez-vous téléphonique, je vais avoir besoin d'informations personnelles.
Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
A tout de suite,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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