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Question en attente de réponse

déplacement Berry ?

CHRISTOPHE B.
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Je me déplace régulièrement a ambrault et depuis plusieurs mois je n'ai plus aucun réseau une fois la bas. Pourriez vous me remettre sur un réseau qui fonctionne la bas svp ?

Réponse

Bonjour Christophe,
J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur Ambrault, elle n'est pas optimale.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures. Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer. Le nouveau réseau sera Orange.
Cette modification est gratuite, sans modification de la carte SIM ou de votre contrat.
Les paramètres internet et MMS restent inchangés.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Céline, Conseillère Assistance Mobile
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