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Question en attente de réponse

Le gestionnaire de ma ligne a oublié son identifiant. Pouvez nous nous le donnez ?

SAMUEL M.
SAMUEL M.

SAMUEL M.

Niveau
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30 / 100
points

Je soushaite changer de forfait mais il fait le compte du gestionnaire et on ne souviens pas. pouvez vous nous le donner ?

Réponse

Bonjour Samuel,

Un mot de passe a été renvoyé par mail, sur l'adresse du gestionnaire de la ligne.

Vous pourrez vous connecter en utilisant justement cette adresse mail comme identifiant sur le site NRJ Mobile, et le mot de passe reçu.

Bonne journée et à bientôt,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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