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Question en attente de réponse

Mes sms vers l'afrique sont-ils payants? Si avec mon forfait je peux avoir les sms vers les Dom-Tom gratuits?

SANDRA K.
SANDRA K.

SANDRA K.

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Bonjour,

J'ai un forfait Auchan Télécom à 3.99€, 2 heures d'appels sms et mms illimités mais uniquement en France, or j'ai cru comprendre que je pouvais peut-être bénéficier de la gratuité des sms vers les Dom-Tom depuis juillet 2017. Est-ce vraiment possible avec mon forfait? Il me semble qu'ils sont toujours payants.
Autrement si j'envoies des sms vers l'Afrique, seront-ils payants?

Merci pour votre réponse.

Sandra

Réponse

Bonjour Sandra,

Les usages effectués de la France métropolitaine vers l'Etranger sont systématiquement facturés en hors-forfait.

Vous bénéficiez de l'option internationale avec web qui est gratuite. Cependant, les usages effectués sont facturés.

Je vous invite à consulter les détails de la tarification internationale en suivant ce lien, en pages 6 et 7 : https://www.auchantelecom.fr/fr/telechargements/bdt/BDT_T...

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une autre question.

Bonne journée.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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