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Question en attente de réponse

Comment régler une facture dont le prélèvement est rejeté ?

NADÈGE M.
NADÈGE M.

NADÈGE M.

Niveau
0
14 / 100
points

Bonjour
Comment puis je régler une facture dont le prélèvement à été rejeté et ce avant que ma ligne soit restreinte
Je n'ai aucun accès ni sur l'application ni sur le site
Merci de me répondre au plus vite

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
51721 / 75000
points

Bonjour,

Si comme Nadège, vous voulez régler votre facture suite à un rejet de prélèvement, je vous invite à vous connecter sur votre espace client dans la vignette "Votre opérateur et vous" puis cliquer sur le lien "Régler ma dette".

Je vous invite également à consulter la FAQ suivante :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728769-payer-facture.

Nadège, j'espère avoir répondu à votre demande. Au plaisir de vous revoir sur l'Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.

Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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