Question en attente de réponse
Je n’ai pas de nouvelles de ma commande?
J’ai passé commande pour un nouveau téléphone mardi 28 août je n’ai depuis aucune nouvelle pas de mail n’y rien je peux même pas faire le suivi de commande sur internet car sa me marque que le numéro ne correspond pas mais par contre j’ai bien été débité sur mon compte
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Sophie,
Après analyse de votre dossier, je vous confirme que la commande de renouvellement de mobile a bien été prise en compte.
La commande est toujours en cours de préparation. Un mail vous sera envoyé afin de vous notifier l'expédition de la commande. Je vous invite à patienter pour le moment.
Merci pour votre compréhension.
Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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