Question en attente de réponse
Pouvez-vous supprimer le code pour consulter ma messagerie ?
Merci pour votre réponse, je suis en France donc, si vous pouviez me supprimer le code pour que je puisse accéder à ma messagerie, ce serait sympa.
Je ne vais à l'étranger qu'occasionnellement, je pense qu'il est inutile de souscrire une option, je veux juste pouvoir téléphoner et être joint quand cela se produit.
De plus, sur mon compte, mes options ne sont pas visibles.
Concernant l'option internationale, je veux avoir la posibilité de téléphoner depuis l'étranger et être joignable, ceci avec possibilité de consulter internet comme stipulé dans mon contrat (option gratuite)
Merci d'avance de bien vouloir faire le nécessaire, très bon après-midi, bien cordialement,
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Serge,
Je vous invite à répondre à mon message privé afin de réinitialiser le mot de passe de votre répondeur. Vous avez reçu un mail de ma part.
La DATA est incluse à hauteur de 5Go en Union Européenne mais facturée au-delà. J'attire votre attention sur le coup de ce service à l'international hors UE si vous préférez quand même activer l'option internationale avec web. Vous pouvez consulter l'intégralité des tarifs applicables vers ou depuis l'étranger dès la 4 de la brochure tarifaire disponible sur le lien suivant : https://www.cdiscountmobile.com/fr/pdf/brochure-tarifaire... .
Passez un bon week-end,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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