Question en attente de réponse
Bonjour,comment résilier ma ligne ?
je souhaite arrêter mon abonnement NRJ commandé via CD discount comment le faire SVP
Réponse
Bonjour Jérôme,
La portabilité de votre numéro a été demandée le 23/08/2018 vers un autre opérateur. Elle a pris effet le 27/08/2018. À cette date, votre abonnement téléphonique NRJ Mobile a été simultanément résilié.
Une facture de clôture correspondant au prorata du mois en cours sera envoyé à votre domicile.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.
Merci et à bientôt,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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