Question en attente de réponse
Est possible d obtenir une puce NFC,?
Je souhaite un puce compatible NFC pouvez vous m en faire parvenir une svp
Réponse
Bonjour Thierry,
Depuis le 31 décembre 2016, le service NFC n'est plus fonctionnel. Nous pouvons uniquement commander une carte SIM non NFC.
Pour commander une nouvelle carte, je vous invite à vous rendre sur la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728805-changer-format-carte-sim
Le délai de réception est de 48 à 72 heures (jours ouvrés) + les délais postaux.
A réception, vous devez activer la carte SIM depuis votre espace client.
Vous pouvez retrouver le pas à pas sur la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728763-activer-carte-sim
Le délai d'activation de la carte SIM est de deux heures maximum.
Je vous souhaite une bonne semaine et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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