Bonjour Stephane,
Je constate que vous avez pris contact avec le service technique afin de résoudre votre incident pour l'émission des sms.
Le technicien vous a informé que nous rencontrons actuellement des retards sur les délais de remise en service. Votre ligne devait se remettre en service sous deux heures maximum.
Nous sommes désolés pour la gêne que cela pourrait vous occasionner.
De votre côté, nous vous conseillons de redémarrer régulièrement vos mobiles et ce jusqu’à pouvoir émettre de nouveau des sms.
Merci de votre compréhension.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.
Je vous souhaite une bonne journée,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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